办理对象
学院教职员工、学生、校外组织或个人。
提出方式
信访人遵照《信访事项提出须知》，可采用网络、书信、传真、电话、走访等方式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。
提出程序
1.网络信访渠道——信访人进入惠州学院首页《书记信箱》写信提出信访事项→党办宣传部党务科受理、转办、协调信访事项→党办宣传部党务科回复信访人
2.院领导接待日渠道——信访人在院领导接待日当天（具体时间请关注每周活动安排表）直接到接待室提出信访事项→党办宣传部党务科受理、转办、协调、督办信访事项→党办宣传部党务科回复信访人
其它来访来信联系方式如下：
地址：广东惠州市演达大道46号 行政楼618室 党办宣传部党务科
电话：2529289（短号：8289）
邮编：516007
传真：2529489
邮箱：dwb@hzu.edu.cn
附：《信访事项提出须知》
信访事项提出须知
信访人须了解并遵守中华人民共和国国务院《信访条例》及《广东省实施<信访条例>办法》、《惠州学院信访工作制度》和《惠州学院院领导接待日制度》。
一、受理范围
信访人可以根据《信访条例》的规定，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，主要包括：
（一）对学院改革发展提出的建议、意见。
（二）对学院各部门和相关工作人员的办事效率、工作作风等方面的批评、建议、意见。涉及我院行政方面的信访事项，请向学院院长办公室提出。涉及违法、违纪和申诉方面的信访事项。请向学院纪委办提出。涉及学生申诉方面的信访事项，请向学生申诉委员会提出。
（三）依法可以由学院及相关工作部门负责处理的投诉请求。
（四）依照《信访条例》，其他可以提出的信访事项。
二、不受理范围
以下情况不予受理，请信访人以其它方式或者直接向其他有关单位提出：
（一）检举、揭发单位或个人违法犯罪行为的。检举人、揭发人可以直接向纪检、监察部门、人民检察院等单位反映；也可以用纸质书信、走访等形式向学院纪委办提出。
（二）依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
（三）各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，信访人应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。
三、注意事项
（一）信访人须客观准确填写有关信息，以便受理部门了解情况、作出处理、进行反馈。提出投诉请求的，应当载明信访人的姓名（名称）、联系方式、请求、事实、理由。
（二）提出的信访事项应当客观真实，不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容；不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。